Тарифный план "Максимальный", ОСНО, основной абонент
№ п/п |
Состав абонентского сопровождения |
Объём |
1 |
Адаптация экземпляра ПП «Астрал Отчёт» на автоматизированном рабочем месте Заказчика (неисключительная лицензия на право использования ПП «Астрал Отчёт», срок 1 год) |
1 раз |
2 |
Техническая поддержка функционирования адаптированного экземпляра ПП «Астрал Отчёт» на автоматизированном рабочем месте Заказчика |
При необходимости |
3 |
Обновление экземпляра ПП «Астрал Отчёт» на автоматизированном рабочем месте Заказчика |
По мере выпуска обновления правообладателем |
4 |
Обеспечение электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи посредством экземпляра ПП «Астрал Отчёт»: четыре направления на выбор (ФНС, CФР (ПФР), CФР (СЭДО), Росстат) |
В режиме 24*7 |
5 |
Информационно-справочная поддержка функционирования экземпляра ПП «Астрал Отчёт» в т.ч.: |
|
линия техподдержки ООО ИЦ «Выбор» |
1 час по рабочим дням |
|
линия техподдержки АО «Калуга Астрал» |
В режиме 24*7 |